ホテル

個人情報ポリシー

一般的な情報:

お客様が弊社のウェブサイトにアクセスすると、さまざまな情報が収集されます。これには、ウェブサイトにアクセスする際に使用したIPアドレス、Webサイトにアクセスする際に使用しようとしたウェブブラウザのバージョンと種類、ユーザーが使用しているオペレーティングシステム、参照ドメイン、リクエストの処理時間などが含まれます。この情報からは個々のユーザーの個人情報は特定できず、また、弊社ではその情報の入手を試みることもありません。弊社では収集したデータを統計目的のためにのみに使用します。これは主に弊社のウェブサイトの内容、外観、および捉えられ方を向上させるのに役立ちます。ただし、ユーザーが弊社のウェブサイトを使用する際に自発的に提供されたEメールアドレス、電話番号、住所、氏名などの追加データは、弊社が収集する場合がございますのでご了承ください。ただし、上記の個人データを弊社に提供することなく、仮名化または匿名化されたデータを使用して弊社のサービスにアクセスし、支払いを行ったり弊社のサービスを使用することは可能です。

クッキー:

当ウェブサイトでは、統計目的のために使用するデータを収集するためにクッキーを使用します。クッキーは、弊社のウェブサイトを使用して、ユーザーの活動を監視するためにユーザーのコンピュータのハードドライブに保存された複数の小さなファイルで、ナビゲーションを容易にするのに役立つ有用なデータを提供します。クッキーがユーザーのコンピュータに保存される場合、ユーザーは当ウェブサイトを訪問する度に、必須データをすべて入力する必要はございません。このデータにより、弊社ではユーザーの特定の好みやニーズに合わせてウェブサイトをカスタマイズすることができるようになります。これは、ページやサービスにシームレスにアクセスできるようにするための弊社の取り組みの一環です。クッキーをコンピュータに保存したくない場合は、ブラウザの設定で弊社のウェブサイトのクッキーを拒否することができます。クッキーを管理するためのウェブブラウザを設定する方法については、使用しているブラウザのヘルプセンターにお問い合わせください。お使いのコンピュータに既に保存されているクッキーについては、いつでも削除することができます。クッキーを無効にすると、弊社のウェブサイトの一部の機能が制限され、完全に最新のものを閲覧することができない場合がございますのでご注意ください。

第三者へのデータの提供:

ユーザーが弊社と共有するデータ、またはユーザーがウェブサイトを使用する際に弊社が収集したいかなるデータに関しては、本声明に別段の定めがない限り、弊社では機密を保持し、第三者と共有することはございません。ただし、法的義務である場合とお客様が契約した契約関係を実行する目的でこのデータを送信しなければならない場合は除きます。オンライン決済プロバイダーを含む第三者機関のパートナーや企業は、注文処理の必要がある場合にのみ、このデータにアクセスします。そのような場合、弊社では、データが送信される範囲が、合意された最低限必須の範囲に維持されるよう徹底します。弊社ではまた、ユーザーが提供した、または弊社が入手した個人データに対しても厳格なデータ保護ポリシーを適用します。弊社ではデータ保護法の規定に従ってこれを実行します。弊社では、ユーザーがその他のサービスプロバイダーに提供したデータに関しては責任を負い兼ねますのでご了承ください。弊社のプライバシーポリシーの記述の通り、その他のサービスプロバイダーから提供されるお客様に関するデータが、プライバシーポリシーに詳細に説明される通りにデータ保護およびプライバシーの法的要件に準拠していることを確認する目的でのみ、この措置を実行します。

Googleアナリティクス:

弊社のウェブサイトは、Googleが提供する分析サービス「Googleアナリティクス」を使用しています。これは、ウェブサイトがページをカスタマイズする方法を理解し、ユーザーエクスペリエンスを向上させるのに役立ちます。このサービスはクッキーを使ってユーザーの行動を追跡するもので、ユーザーがウェブサイトを閲覧した時間や訪問したページが追跡されます。Googleアナリティクスのアカウントを使用して、お客様に関する個人データを収集することはございませんのでご了承ください。これは、弊社のウェブサイトにアクセスするユーザーを特定することはできない、ということを意味することでもあります。Googleアナリティクスの詳細については、Googleアナリティクスの公式ページをご覧ください。

Google AdWords(アドワーズ)のリマーケティング:

弊社は、インターネット上での宣伝目的でGoogle AdWords(アドワーズ)・リマーケティングを使用します。AdWords(アドワーズ)リマーケティングプログラムでは、ユーザーが訪問した弊社のウェブサイトのページに基づき、それに関連性の高い広告を表示することができます。この情報はお使いのコンピュータに設置されたクッキーによって収集されます。このクッキーでは、個人情報を特定したり、お使いのコンピューターにアクセスすることはできません。Google AdWords(アドワーズ)・リマーケティングプログラムでは、お客様のニーズに合わせてマーケティングをカスタマイズし、お客様が興味を持っている可能性がある広告のみを表示することが可能になります。

ニュースレター:

そのため、ユーザーは、弊社がこの目的で電子メールアドレスを使用することを許可した場合にのみ、弊社のニュースレターからの広告情報を受け取ることができます。弊社のウェブサイトまたはその関連会社は、お客様が登録していないニュースレターまたはメール広告をお客様に送信することは決してございません。弊社のニュースレターをサブスクリプションすることによって、ご興味のある分野のニュースレターを電子メールで受信することができます。弊社では、お客様に興味のある情報を提供するためにこのデータとお客様の個人データを合わせて使用します。ニュースレターや広告メールをオプトアウトしたい場合は、電子メールの下に記載された定期購読(サブスクリプション)をリンクをクリックして解除してください。