Unser Empfang ist anders, aber genauso herzlich!
Wir möchten Sie über die neuen Verfahren informieren, die gemäß den Empfehlungen der Regierung und der Weltgesundheitsorganisation eingeführt wurden, damit Ihr Aufenthalt bei uns unter den bestmöglichen Bedingungen stattfindet.
Wenn Sie auch nur den geringsten Zweifel an Ihrem Gesundheitszustand oder an der Zeit haben: Seien Sie versichert, die Stornierung Ihrer Reservierung zum flexiblen Tarif ist bis 12:00 Uhr kostenlos möglich. am Tag vor Ihrer Ankunft.
Wenn Sie auf unserer Website eine nicht stornierbare und nicht erstattungsfähige Rate gebucht haben: Wir können Ihnen die Verschiebung innerhalb von drei Monaten ab dem Datum Ihres geplanten Aufenthalts kostenlos anbieten. Und dies bis zu 3 Tage vor dem Datum Ihres Aufenthalts.
Wenn Sie Ihren Aufenthalt über eine andere Plattform gebucht haben (Expedia, Booking, Mr & Mrs Smith):
Wir laden Sie ein, sich direkt an die Plattform zu wenden, über die Sie Ihre Reservierung vorgenommen haben, und Sie so über deren Stornierungs- oder Änderungsrichtlinien zu informieren.
Unser Team ist geschult und wendet streng verstärkte Verfahren zur Sicherheit aller an.
Handdesinfektionsmittel ist in allen unseren Räumen sichtbar und verfügbar.
Unser gesamtes Team trägt zu jeder Zeit die Maske und wird zu Ihrer und unserer Sicherheit den nötigen Abstand einhalten.
Wir bitten Sie, die Schutzmaske auch bei all Ihren Wegen innerhalb unseres Hauses zu tragen.
In unserem Gastronomiebereich können Sie Ihre Schutzmaske ablegen, sobald wir Sie an Ihren Tisch gesetzt haben.
Wir haben das Reinigungsprotokoll intensiviert und desinfizieren unsere Räume regelmäßig, wobei wir besonders auf Kontaktbereiche wie Türgriffe, Aufzüge, Treppengeländer usw. achten.
Unsere Zimmer werden nach jeder Abreise komplett gereinigt und bleiben je nach Verfügbarkeit mindestens 24 Stunden vor Ihrer Ankunft unbesetzt.
Um Eingriffe in Ihr Zimmer zu begrenzen, ist der Neubeschichtungsservice nur auf Anfrage an unserer Rezeption verfügbar.
Wir danken Ihnen für Ihre Teilnahme und Ihr Engagement bei der Einhaltung dieser Gesundheitsmaßnahmen und -regeln.
